Dokument prawny
Regulamin korzystania z serwisu
Zasady zakładania konta i korzystania z Gołębiarza, w tym z planów, danych hodowlanych oraz publicznych rodowodów.
1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady świadczenia drogą elektroniczną usług dostępnych w serwisie Gołębiarz.
- Usługodawcą jest Gołębiarz. Kontakt: support@golebiarz.pl.
- Użytkownikiem jest osoba, która korzysta z serwisu lub zawarła umowę przez utworzenie konta.
- Regulamin jest udostępniony bezpłatnie przed rejestracją w formie pozwalającej go zapisać, odtworzyć i wydrukować.
- Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz używania cookies.
2. Zakres usług i wymagania techniczne
- Serwis umożliwia w szczególności prowadzenie ewidencji gołębi, rodowodów, zdjęć, lęgów, lotów, wyników, tras i notatek, wykonywanie analiz, import i eksport danych oraz generowanie publicznych linków.
- Zakres funkcji zależy od aktualnego planu. Opis planów i limity są prezentowane przed wyborem planu.
- Do korzystania potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTML5, JavaScript, cookies i szyfrowane połączenia HTTPS oraz aktywny adres e-mail.
- Korzystanie z nieaktualnego oprogramowania, rozszerzeń blokujących niezbędne skrypty albo wyłączonych cookies może ograniczyć działanie serwisu.
- Typowe zagrożenia usług internetowych obejmują przejęcie hasła, złośliwe oprogramowanie, phishing oraz dostęp osoby nieuprawnionej. Użytkownik powinien używać unikalnego hasła, chronić urządzenie i włączyć 2FA, gdy jest dostępne.
3. Zawarcie umowy i konto
- Umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta po prawidłowym wypełnieniu formularza, zaakceptowaniu Regulaminu i utworzeniu konta. Usługa rozpoczyna się niezwłocznie na wyraźne żądanie użytkownika złożone przez przycisk „Zarejestruj”.
- Użytkownik podaje prawidłowy adres e-mail i ma obowiązek aktualizować dane konta.
- Jedna osoba nie powinna tworzyć kont w celu obchodzenia limitów planu, zabezpieczeń lub nałożonych ograniczeń.
- Użytkownik odpowiada za poufność danych logowania i czynności wykonane z jego konta. Podejrzenie przejęcia konta należy niezwłocznie zgłosić Usługodawcy.
- Konto jest przeznaczone dla osób pełnoletnich oraz osób co najmniej 16-letnich, które mają zgodę przedstawiciela ustawowego, jeżeli jest wymagana.
4. Plany, okres próbny i płatności
- Serwis może oferować plan bezpłatny, okres próbny oraz plany płatne. Aktualne ceny, okres rozliczeniowy, limity i funkcje są pokazywane przed złożeniem zamówienia.
- Rejestracja nie wymaga podania karty. Jeżeli okres próbny jest aktywny, po jego zakończeniu konto przechodzi na plan Free, chyba że użytkownik wybierze plan płatny. Sam okres próbny nie powoduje automatycznego obciążenia.
- Plan płatny zostaje aktywowany po potwierdzeniu płatności przez operatora. Przycisk zamówienia zostanie oznaczony w sposób wskazujący obowiązek zapłaty, zanim obsługa płatności zostanie uruchomiona produkcyjnie.
- Jeżeli plan ma charakter odnawialny, informacja o cyklu, sposobie rezygnacji i kolejnym obciążeniu będzie podana przed zakupem. Użytkownik może wyłączyć odnowienie zgodnie z instrukcją widoczną przy planie.
- Zmiana na niższy plan nie usuwa automatycznie danych, ale może zablokować dodawanie nowych wpisów lub dostęp do funkcji przekraczających limit.
- Użytkownik będący konsumentem ma prawa wynikające z ustawy o prawach konsumenta, w tym co do zasady prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni. Oświadczenie można wysłać na support@golebiarz.pl. Szczegółowe informacje wymagane dla konkretnej płatności będą przekazane przed zamówieniem.
5. Dane i treści użytkownika
- Użytkownik zachowuje prawa do wprowadzonych danych, opisów i zdjęć oraz odpowiada za ich zgodność z prawem i prawdziwość.
- Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji technicznej na przechowywanie, kopiowanie i wyświetlanie treści wyłącznie w zakresie koniecznym do świadczenia usługi. Licencja wygasa po usunięciu treści, z uwzględnieniem kopii zapasowych i obowiązków prawnych.
- Zabronione jest wprowadzanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, złośliwego kodu, danych uzyskanych bez uprawnienia albo materiałów naruszających prywatność.
- Nie wolno zakłócać działania serwisu, omijać zabezpieczeń, wykonywać nieautoryzowanych testów bezpieczeństwa, masowo pobierać danych ani udostępniać konta osobom nieuprawnionym.
- Publiczny link do rodowodu tworzy użytkownik na własne żądanie. Link może być przekazywany dalej, dlatego przed publikacją należy sprawdzić jego zawartość. Użytkownik może cofnąć link w aplikacji.
- Zgłoszenie bezprawnej treści powinno wskazywać konkretny link, uzasadnienie, dane kontaktowe zgłaszającego i oświadczenie o działaniu w dobrej wierze. Zgłoszenia należy wysyłać na support@golebiarz.pl. Decyzje dotyczące treści podejmujemy rzetelnie i proporcjonalnie, z uwzględnieniem praw zainteresowanych osób.
6. Dostępność, zmiany i odpowiedzialność
- Usługodawca utrzymuje serwis z należytą starannością. Przerwy mogą wynikać z konserwacji, aktualizacji, awarii, działań dostawców infrastruktury lub zdarzeń niezależnych.
- O planowanej przerwie o istotnym wpływie poinformujemy z wyprzedzeniem, jeżeli będzie to możliwe.
- Funkcje pogodowe, obliczenia, rankingi i analizy mają charakter pomocniczy. Użytkownik powinien zweryfikować dane przed podjęciem decyzji dotyczącej hodowli, zdrowia zwierząt lub udziału w zawodach.
- Usługodawca nie odpowiada za dane źródłowe podane przez użytkownika ani za treść zewnętrznych serwisów. Postanowienie to nie ogranicza praw konsumenta ani odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na podstawie prawa.
- Konsumentowi przysługują ustawowe uprawnienia w razie braku zgodności usługi cyfrowej z umową. W pierwszej kolejności może żądać doprowadzenia usługi do zgodności, a w przypadkach przewidzianych prawem także obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
7. Reklamacje i kontakt
- Reklamację można wysłać na support@golebiarz.pl. Warto podać adres e-mail konta, opis problemu, datę jego wystąpienia i oczekiwany sposób rozwiązania. Nie należy przesyłać hasła ani kodów 2FA.
- Reklamację rozpatrzymy w terminie 14 dni od otrzymania. Jeżeli brakuje informacji potrzebnych do rozpoznania sprawy, poprosimy o ich uzupełnienie.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów dostępnych u właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej lub stałego polubownego sądu konsumenckiego. Informacje publikuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na polubowne.uokik.gov.pl.
8. Zakończenie umowy i zmiany Regulaminu
- Użytkownik może w każdej chwili zakończyć umowę przez funkcję usunięcia konta w ustawieniach albo przez wiadomość do Usługodawcy. Przed usunięciem powinien pobrać potrzebny eksport danych.
- Usługodawca może czasowo ograniczyć konto w razie zagrożenia bezpieczeństwa lub uzasadnionego podejrzenia naruszenia Regulaminu. Przed trwałym zakończeniem umowy użytkownik otrzyma uzasadnienie i, o ile charakter naruszenia na to pozwala, możliwość wyjaśnienia sprawy.
- Istotne zmiany Regulaminu mogą wynikać ze zmiany prawa, funkcji, zabezpieczeń, modeli płatności lub dostawców. O zmianie poinformujemy na trwałym nośniku, co do zasady co najmniej 14 dni wcześniej. Użytkownik może zakończyć umowę przed wejściem zmiany w życie.
- Zmiana może wejść wcześniej, jeżeli wynika z obowiązku prawnego albo pilnej potrzeby usunięcia nieprzewidzianego zagrożenia. Wyjaśnimy wtedy przyczynę krótszego terminu.
9. Postanowienia końcowe
- Do umowy stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
- Spory z konsumentami rozstrzygają sądy właściwe według obowiązujących przepisów. W pozostałych przypadkach właściwy jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, o ile prawo na to pozwala.
- Regulamin w tej wersji obowiązuje od 4 sierpnia 2026 r.